7. 15-процентный вклад


Делаем ставку на реальные возможности и ресурсы каждого участника (20 минут)

Нельзя пересечь море, просто глядя на воду. — Р. Тагор

Что это даёт?

Вы определите, какие именно действия можно предпринять прямо сейчас, даже если это какая-то мелочь. Маленькие шаги, как минимум, дают стимул к переменам и поэтому играют БОЛЬШУЮ роль. 15-процентные вклады показывают, что нет смысла ждать у моря погоды, поддаваться чувству беспомощности и страхам. Эта структура помогает перейти на следующий уровень. Внимание участников и группы в целом направляется на то, что им подвластно, что они в силах изменить. С помощью очень простого вопроса вы переводите разговор на реально выполнимые действия и находите способы решить большие проблемы — часто решение прячется там, где меньше всего ищешь. Одна песчинка может вызвать обвал и изменить весь пейзаж.

Пять структурных элементов — Минимальные требования

  1. Настрой и приглашение к участию
    • Разбирая проблему участника или группы, спросите: «В чём состоят ваши 15 процентов? Какие действия вы можете совершить по своей инициативе и по своему усмотрению? Что вы можете сделать без дополнительных ресурсов и полномочий?».
  2. Организация пространства и необходимые материалы
    • Неограниченное число групп.
    • Группы из 2–4 стульев; столы не нужны.
  3. Вовлечённость участников
    • Все вовлечены.
    • Все равны, и каждый может сделать свой вклад.
  4. Формирование групп
    • Сначала самостоятельно.
    • Затем в парах и маленьких группах.
  5. Этапы и распределение времени
    • Сначала каждый участник самостоятельно составляет собственный список действий, входящих в его или её 15-процентный вклад. 5 минут
    • Участники делятся своими идеями в маленьких группах (2–4 человека). 3 минуты на каждого, по одному человеку за раз.
    • Члены группы консультируют друг друга (задают уточняющие вопросы, дают советы). 5–7 минут на каждого, по одному человеку за раз.

ЗАЧЕМ ВСЁ ЭТО? Цели

  • Избавиться от блоков, негатива и чувства беспомощности.
  • Помочь людям раскрыть собственный и коллективный потенциал.
  • Найти решения, основанные на личной инициативе.
  • Поделиться выполнимыми идеями и помочь друг другу.
  • Построить доверительные отношения.
  • Напомнить о неиспользованных возможностях и ресурсах (всегда есть 15 процентов, которые можно задействовать).
  • Отбросить лишнее.
  • Сократить разрыв между знаниями и действиями.

Полезные советы

  • Проверьте каждый пункт, чтобы убедиться, что он находится в сфере полномочий участника.
  • Будьте готовы к появлению БОЛЬШИХ вопросов из-за эффекта бабочки.
  • Изобретать велосипед — это нормально.
  • Каждый 15-процентный вклад дополняет картину возможностей.
  • Чётко заданные границы и общая цель помогут согласовать решения, названные каждым участником в рамках своего 15-процентного вклада.
  • Возьмите за правило поднимать вопрос 15-процентных вкладов на каждом совещании (в противном случае небольшой вклад может остаться незамеченным и недооценённым).
  • Когда будете пояснять концепцию структуры участникам, расскажите историю о том, как маленькое действие одного человека повлекло за собой большие перемены.
  • Используйте опыт профессора Гарета Моргана — он доступно рассказывает о методе на сайте www.imaginiz.com/index.html в разделе «Провокационные идеи».